Контролер ОТК - функции и обязанности работника

Контролер ОТК – незаменимый сотрудник в структуре предприятия, производящего и реализующего продукцию. Основная задача работника – обеспечение соответствия продукции компании заявленным нормам и требованиям.

Чтобы успешно справляться с должностными обязанностями, контролер ОТК должен обладать следующими компетенциями:

• знание нормативно-технической документации и стандартов качества;
• навыки в области контроля качества продукции;
• умение работать с измерительным оборудованием и инструментами.

Определение и обязанности контролера ОТК

Контролер ОТК (отдела технического контроля) является ответственным за проведение проверок качества продукции на соответствие всем заданным техническим требованиям.

Обязанности контролера ОТК:

Проверка и оценка качества сырья, материалов и готовой продукции на соответствие установленным нормам и стандартам.

Визуальный и инструментальный контроль продукции на наличие дефектов, повреждений, несоответствий.

Отбор образцов для проведения лабораторных испытаний.

Сбор, хранение и обработка данных контроля.

Ведение документации по проведению контроля (журналов, протоколов и т.д.).

Составление отчетности по результатам контроля и выдача сертификатов соответствия.

Участие в разработке, внедрении и поддержании системы менеджмента качества.

Взаимодействие с другими подразделениями предприятия и внешними поставщиками.

Инструменты и методы контроля качества

Для эффективного контроля качества контролеры ОТК используют различные инструменты и методы, включая:

1. Измерительные приборы: штангенциркули, микрометры, калибры, профилемеры, термометры, манометры.
2. Оптические приборы: лупы, микроскопы, эндоскопы, акустические эмиссионные приборы.
3. Дефектоскопы: ультразвуковые, рентгеновские, магнитные, вихретоковые.
4. Испытательные стенды: для проверки функциональности, надежности, прочности, герметичности.
5. Статистические методы: контроль карт, диаграммы Парето, гистограммы.

Методы контроля качества включают:

Процесс контроля качества и требования

Установите четкие критерии приемки для всех проверяемых продуктов и услуг.

Требования к процессу контроля качества

Придерживайтесь процедур по сборке данных, проведению испытаний и инспекций, а также ведению записей.

Используйте соответствующие измерительные и испытательные приборы, откалиброванные по стандарту.

Принимайте меры по корректирующим и предупреждающим действиям для устранения несоответствий и предотвращения их повторения.

Регулярно проводите аудит системы контроля качества для обеспечения соответствия стандартам и постоянного совершенствования.

Учет и документация результатов контроля

Ведение учета результатов проверок позволяет отслеживать качество продукции, соответствие нормативам и динамику показателей.

Документация

Оформляйте результаты контроля в установленных учетных документах (например, журнал отгрузок, карта контроля).

Указывайте в актах и протоколах все параметры проверок: наименование продукции, дату, номер партии, использованные методики, результаты.

Прикладывайте к документации фотографии, схемы, замеры и другие подтверждающие данные.

Хранение

Храните документацию в соответствии с установленными требованиями (сроки и условия архивации).

Обеспечивайте доступ к данным уполномоченным лицам.

Анализ

Периодически анализируйте данные о результатах контроля.

Выявляйте тенденции и закономерности для принятия корректирующих мер и улучшения процесса контроля.

Ответственность контролера ОТК

Контролер ОТК несет ответственность за:

Соответствие принятому процессу контроля и стандартным операционным процедурам

Качество выполняемых измерений и проверки продукции

Правильность и достоверность документации по контролю качества

Своевременное выявление и устранение несоответствий

Проверку использования испытательного оборудования и калибровочных средств

Ведение учета и составление отчетности по результатам проверок

Неразглашение конфиденциальной информации о предприятии

Квалификация и профессиональные навыки

Для выполнения обязанностей контролера ОТК необходимо обладать следующими профессиональными навыками:

Вопрос-ответ:

Какие основные обязанности у контролера ОТК?

Контролер ОТК отвечает за проверку продукции на соответствие установленным стандартам качества. Его обязанности включают: проверку сырья и материалов, контроль технологических процессов, отбор проб и проведение испытаний, выявление бракованных изделий и принятие мер по их устранению.

Требуется ли для работы контролером ОТК высшее образование?

Нет, для работы контролером ОТК не обязательно иметь высшее образование. Чаще всего работодатели требуют среднее специальное образование по профилю "Контроль качества продукции" или "Стандартизация и сертификация".

Чем отличается работа контролера ОТК на производстве и в организации торговли?

На производстве контролер ОТК проверяет качество выпускаемой продукции, контролирует технологический процесс и отбирает пробы для лабораторных испытаний. В организации торговли контролер ОТК проверяет качество поступающей продукции, контролирует условия ее хранения и реализации, отслеживает соблюдение сроков годности.

Какие навыки и качества важны для контролера ОТК?

Контролер ОТК должен обладать внимательностью, усидчивостью, хорошей памятью и аналитическими способностями. Важны также такие качества, как ответственность, дисциплинированность, умение работать в коллективе и соблюдать конфиденциальность.

Каковы перспективы карьерного роста для контролера ОТК?

Карьерный путь контролера ОТК может включать продвижение по должности до ведущего контролера или начальника отдела ОТК. Также возможен переход на руководящие должности в области обеспечения качества или управления производством.