HR-аналитика | что это - инструменты и метрики.

HR-аналитика – это применение аналитических методов и инструментов к данным о людях для улучшения принятия решений, связанных с персоналом.

Цель HR-аналитики – предоставить информацию для принятия более взвешенных, основанных на данных решений по целому ряду вопросов, таких как:

• Планирование штата и найм
• Управление эффективностью
• Разработка и проведение обучения
• Управление компенсациями и льготами
• Оценка вовлеченности сотрудников

HR-аналитика: что это

HR-аналитика – это применение данных и аналитических методов для улучшения кадровых процессов и принятия решений. Она позволяет компаниям глубже понять своих сотрудников, улучшить их опыт и повысить эффективность работы.

Инструменты HR-аналитики

Для эффективной HR-аналитики нужны соответствующие инструменты. Вот несколько полезных вариантов:

Системы управления персоналом (HCM): хранят и анализируют данные о сотрудниках, включая информацию о зарплатах, льготах, производительности и обучении.

Аналитические платформы: позволяют анализировать данные HCM и другие источники для получения информации о тенденциях найма, увольнений, производительности и эффективности.

Инструменты для сбора отзывов: собирают обратную связь от сотрудников через опросы, интервью и другие методы.

Инструменты для прогнозирования персонала: используют статистические модели для прогнозирования будущих потребностей в персонале на основе анализа исторических данных.

Метрики HR-аналитики

Ключевые показатели эффективности (КПЭ):

Время заполнения вакансии: измеряет время от создания вакансии до найма подходящего кандидата.

Стоимость найма: включает все расходы, связанные с привлечением, отбором и наймом сотрудников.

Уровень текучести кадров: измеряет количество уволившихся сотрудников за определенный период времени относительно среднего количества сотрудников.

Показатель удовлетворенности сотрудников: оценивает удовлетворенность сотрудников своей работой и организацией.

Производительность труда: измеряет объем работ, выполненных сотрудниками, в зависимости от затраченного времени.

Процент развития и обучения: измеряет, какое количество сотрудников получает возможности развития и обучения.

Индекс вовлеченности сотрудников: оценивает уровень мотивации и приверженности сотрудников.

Коэффициент эффективности по соответствию нормативным требованиям: измеряет соблюдение организацией трудового законодательства и других нормативных актов.

Метрики эффективности деятельности HR-отдела:

Коэффициент производительности: измеряет количество выданных документов, обновленных данных сотрудников или проведенных собеседований HR-отделом.

Время обработки запроса: измеряет среднее время, необходимое HR-отделу для обработки запросов сотрудников.

Удовлетворенность работой HR-отдела: оценивает, насколько сотрудники удовлетворены качеством услуг, предоставляемых HR-отделом.

Применение HR-аналитики в практике

1. Оптимизация рекрутинга и найма:

Анализ эффективности объявлений о вакансиях и источников кандидатов, выявление наиболее успешных каналов для привлечения талантов.

Оценка эффективности собеседований и отборочных тестов с целью улучшения процессов найма.

2. Повышение производительности и удержания сотрудников:

Выявление корреляций между факторами вовлеченности сотрудников и результатами бизнеса, разработка программ повышения производительности.

Анализ показателей оборота и выявления причин ухода сотрудников для внедрения мер по удержанию.

3. Планирование карьеры и развитие сотрудников:

Идентификация областей для профессионального роста и обучение сотрудников на основе их индивидуальных потребностей.

Оценка эффективности программ развития и внесение корректировок для оптимизации результатов.

4. Анализ компенсаций и льгот:

Сравнение компенсационных пакетов компании с рыночными показателями и выявление областей для улучшения.

Анализ эффективности льгот и внесение корректировок для повышения удовлетворенности сотрудников.

5. Прогнозирование HR-потребностей и планирование рабочей силы:

Использование данных HR-аналитики для прогнозирования будущих потребностей в рабочей силе, планирования найма и обучения.

Оценка воздействия изменений рынка труда на бизнес и разработка мер по минимизации рисков.

Преимущества использования HR-аналитики

HR-аналитика предоставляет множество преимуществ для организаций:

Тенденции в HR-аналитике

Растет спрос на специалистов в области HR-аналитики с навыками работы с данными, программирования и статистического моделирования.

Большие данные и искусственный интеллект (ИИ) становятся все более важными для автоматизации задач по обработке данных HR и предоставления прогностической аналитики.

Увеличивается использование HR-аналитики для решения проблем разнообразия, справедливости и инклюзивности на рабочем месте.

Появляются новые инструменты и технологии для сбора, анализа и визуализации данных HR.

Компании все больше интегрируют HR-аналитику в свои общие стратегии управления талантами и бизнеса.

Вопрос-ответ:

Что такое HR-аналитика?

HR-аналитика — это процесс сбора, анализа и интерпретации данных о персонале, связанных с их производительностью, вовлеченностью и другими аспектами работы. Целью является улучшение кадровых процессов, оптимизация затрат и принятие более обоснованных решений на основе данных.

Что такое HR-аналитика?

HR-аналитика - это практика использования данных и аналитики для информирования и улучшения решений по управлению персоналом и повышению эффективности бизнеса. Она включает в себя сбор, анализ и интерпретацию данных о работниках, таких как показатели найма, удержания, производительности и удовлетворенности.