38.02.03 Операционная деятельность в логистике

При изучении направления 38.02.03 "Операционная деятельность в логистике" уделите особое внимание следующим блокам тем:

Основные понятия и принципы логистики. Здесь рассматриваются базовые концепции и принципы, лежащие в основе логистической деятельности, такие как цепочка поставок, логистические функции, эффективность и оптимизация.

Управление запасами. Изучите различные методы управления запасами, включая прогнозирование спроса, установление уровней запасов и управление складами. Это поможет вам оптимизировать уровни запасов и минимизировать логистические затраты.

Понятие и цели операционной деятельности в логистике

Операционная деятельность в логистике фокусируется на управлении материальными и информационными потоками на микроуровне в пределах организации или отдельной ее подсистемы.

Цели операционной деятельности в логистике:

Оптимизация поставок и запасов для удовлетворения потребностей клиентов с минимальными затратами.

Увеличение эффективности операционной деятельности за счет автоматизации, внедрения инноваций и передовых практик.

Улучшение качества обслуживания клиентов путем сокращения времени обработки заказов, повышения точности доставки и своевременного реагирования на запросы.

Повышение производительности всей логистической системы за счет интеграции и координации различных видов деятельности.

Содействие устойчивому развитию путем оптимизации потребления ресурсов, снижения отходов и воздействия на окружающую среду.

Основные задачи и функции операционной логистики

Основная задача операционной логистики - обеспечить эффективное и своевременное перемещение грузов и товаров, а также связанной с этим информации.

Функции операционной логистики:

Планирование и организация транспортировки

Оптимизация маршрутов и логистических сетей

Управление запасами и складскими операциями

Управление флотом и транспортом

Интеграция с системами снабжения и сбыта

Мониторинг и анализ логистических процессов

Уровни операционной логистики

Операционную логистику можно разделить на три уровня:

1. Стратегический уровень сосредоточен на долгосрочных целях и разработках. Он включает в себя планирование, проектирование и оценку всей логистической сети.

2. Тактический уровень отвечает за ежедневные операции в пределах логистической сети. Он включает в себя управление запасами, складирование и транспортировку.

3. Операционный уровень отвечает за повседневные операции в пределах отдельного логистического объекта. Он включает в себя обработку заказов, управление складом и сборку заказов.

Оптимизация операционной логистики

Автоматизация процессов: Внедрение технологий автоматического хранения и обработки заказов, а также систем управления транспортом.

Оптимизация маршрутов: Анализ данных о спросе, заказах и доступных транспортных средствах для оптимизации маршрутов доставки.

Управление запасами: Использование методов прогнозирования спроса и оптимизации запасов для поддержания оптимальных уровней.

Контроль поставщиков: Постоянная оценка производительности поставщиков, выявление проблем и принятие корректирующих мер.

Сотрудничество с третьими сторонами: Развитие эффективных отношений с логистическими компаниями для расширения возможностей и экономии на масштабе.

Анализ данных: Использование аналитических возможностей для выявления тенденций, прогнозирования спроса и оптимизации операций.

Обучение персонала: Инвестирование в подготовку персонала по передовым методам операционной логистики.

Инновации: Исследование новых технологий и решений для повышения эффективности и снижения затрат.

Показатели эффективности операционной логистики

Для оценки эффективности операционной логистики используют комплекс показателей, отражающий качество управления цепями поставок. К ним относятся:

Оборачиваемость запасов: показывает, насколько эффективно запасы используются в процессе деятельности. Высокий показатель указывает на низкую эффективность управления запасами.

Уровень обслуживания клиентов: измеряет уровень удовлетворенности клиентов логистическими услугами, включая точность доставки, время доставки и качество обслуживания.

Время выполнения заказа: показывает, сколько времени требуется для обработки и выполнения заказа от момента его размещения до доставки клиенту.

Стоимость логистики: измеряет общие затраты, связанные с выполнением логистических операций, включая расходы на транспортировку, складские расходы и обработку заказов.

Производительность склада: измеряет эффективность операций на складе, включая скорость обработки заказов, уровень заполняемости и производительность труда.

Эффективность транспортировки: измеряет эффективность управления транспортными средствами, включая использование пропускной способности, маршрутизацию и использование топлива.

Уровень дефектов: показывает процент поврежденных или утерянных товаров в процессе логистики.

Соблюдение сроков: измеряет процент своевременно доставленных заказов по сравнению с запланированными сроками.

Углеродный след: измеряет воздействие логистических операций на окружающую среду, включая выбросы парниковых газов и потребление энергии.

Технологии и инструменты операционной логистики

Для улучшения операционной логистики и достижения максимальной эффективности внедрите следующие технологии и инструменты:

• Системы управления складом (WMS): Автоматизируйте управление запасами, распределением и выполнением заказов.
• Системы планирования транспорта (TMS): Оптимизируйте маршруты, отслеживайте транспорт и управляйте заказами на перевозку.
• Системы управления цепочками поставок (SCM): Интегрируйте все этапы цепочки поставок для повышения видимости и принятия обоснованных решений.
• Программное обеспечение для прогнозирования спроса: Предсказывайте колебания спроса и оптимизируйте планирование запасов.
• Инструменты отслеживания и мониторинга: Отслеживайте грузы, контролируйте поставки и обеспечивайте видимость в режиме реального времени.
• Аналитические инструменты: Анализируйте данные об операционной логистике для выявления областей для улучшения и оптимизации процессов.
• Технологии автоматизации: Внедрите роботизированные системы и автоматические процессы для повышения производительности и минимизации ошибок.
• Решения для управления качеством: Обеспечивайте соблюдение стандартов, отслеживайте показатели эффективности и непрерывно улучшайте операции.

Вопрос-ответ:

Какова цель операционной деятельности в логистике?

Основная цель операционной деятельности в логистике — эффективно управлять потоками товаров и услуг по всей цепи поставок, чтобы удовлетворить потребности клиентов.

Какие основные задачи решаются в рамках операционной деятельности в логистике?

К основным задачам операционной деятельности в логистике относятся: планирование и управление перевозками, складирование и управление запасами, обработка заказов, аутсорсинг и другие вспомогательные операции, связанные с перемещением и хранением продукции.

Каковы принципы эффективной операционной деятельности в логистике?

Эффективная операционная деятельность в логистике основывается на принципах рационализации, оптимизации, координации, гибкости и адаптивности, а также использования технологий и цифровизации.

Как операционная деятельность в логистике связана с другими областями логистики?

Операционная деятельность в логистике тесно связана с другими областями логистики, включая закупки, производство, дистрибьюцию и управление цепочками поставок. Она играет важную роль в интеграции и координации деятельности всех участников логистических процессов.

Какое влияние оказывает цифровая трансформация на операционную деятельность в логистике?

Цифровая трансформация вносит значительный вклад в операционную деятельность в логистике. Благодаря таким технологиям, как автоматизация, аналитика данных и интернет вещей, организации могут повысить точность, эффективность и гибкость своих логистических операций.